Mecanismos para la atención al ciudadano

La Contraloría de Bogotá cuenta con los siguientes canales para la atención al ciudadano y recibir peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de información como:

1. Centro de Atención al Ciudadano, ubicado estratégicamente al ingreso de la sede principal del Edificio de la Lotería de Bogotá D.C., Carrera 32 A No. 26a - 10. Horario de Atención de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continúa.

2. Vía telefónica: PBX +57(1) 3358888 ext. 10130-10131-10132-10133

3. Línea Gratuita Nacional +57 018000910671

4. Correo Electrónico: controlciudadano@contraloriabogota.gov.co, habilitado las 24 horas del día, no obstante es de aclarar que su trámite se realizara en días hábiles en jornada laboral y si es radicada la petición en fin de semana o día festivo, empezara su trámite a partir del día hábil siguiente.

5. Formato Verbal de Peticiones: El cual se tiene a disposición de la ciudadanía para que en el diligencie su petición, queja o reclamo.

6. Buzón de sugerencias ubicado en el Centro de Atención al Ciudadano-Piso 1.

7. Formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias formulario electrónico. Aquí

8. Oficinas locales de la Contraloría de Bogotá, así:

Usaquén

Dirección: Cra 6 A No.118-03

Teléfonos: +57 (1) 6198962 - +57 (1) 6195088

Celular: 3168758310

Horario de Atención: Lunes a viernes hábiles de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.

Atención al Ciudadano: controlciudadano@contraloriabogota.gov.co

Notificaciones judiciales: oficinajuridica@contraloriabogota.gov.co


	Interfaz Ajuste la interfaz para que sea más fácil de usar para diferentes condiciones. Tamaño de la interfaz Pequeño Grande Restablecer Modo de alto contraste Esto hace que el sitio web se encuentre en modo de alto contraste. Invertir colores. Esto hace que el sitio web sea en blanco y negro. Desactivar animaciones de interfaz. Esto puede ayudar a aquellos con problemas procesando movimientos rápidos de la pantalla. Optimizar fuentes para la dislexia. Esto carga una fuente más fácil de leer para las personas con dislexia. Simulators Simulate different accessibility conditions. This is useful to see how your site would possibly be viewed by people with different conditions. Color blind This will simulate different variations of color blindness. Dyslexia This will simulate how a dyslexic might view your material. Field loss This will simulate how someone with vision field loss might view your material.


	Atajos de teclado Alt + p -> Plan Anti corrupción Alt + r -> Rendición de cuentas de nuestros sujetos de control Alt + s -> Servicio Electrónico de contratación pública Alt + i -> Informes Alt + v -> Ventanilla virtual Alt + q -> PQR Alt + n -> Normatividad Flecha a la derecha –> desplaza a la derecha en el menú secundario Flecha a la izquierda –> desplaza a la izquierda en el menú secundario Compatible con safari Chrome FireFox Internet Explorar

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